Retur og frakt vilkår:

Angrerett:

Angreretten hos oss er på 14 dager, og for å kunne returnere et produkt og benytte seg av angreretten så må det være uåpnet / ubrukt. Ved bruk av angreretten står kjøper for frakt, og ansvaret for forsendelsen av produktet ligger hos deg som kunde frem til den er mottatt hos oss. Pakk varen / varene i samme eller tilsvarende emballasje som du fikk det i, og fest returseddel på forsiden av pakken. Du velger selv om du ønsker å få tilsendt returseddel, eller om du ønsker å ta hånd om returfrakt på egenhånd. Du får senest beskjed virkedagen etter vi har mottatt leveransen. Det kreves at produktet blir pakket på en forsvarlig måte, og at man ikke fester skadende emballasje som teip direkte på original emballasjen til produktet / produktene. Med forbehold om at varen kommer tilbake i samme tilstand som den ble sendt i, så returneres pengene (minus frakt kostnader) tilbake til den samme kontoen som ble belastet under bestilling.

Frakt:

Alle våre leveranser sendes med Bring, til en standard frakt kostnad på 39kr. Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 400kr på nettsiden vår, og alle våre forsendelser sendes med pakke i postkassen tjenesten fra Bring.

Reklamasjon:

Alle våre produkter selges med 1 års garanti. Reklamasjonsretten gjelder ikke om feilen har oppstått gjennom feil bruk av produktet, eller ved feil som skylles normal slitasje. Det kreves at skaden er dokumentert, gjerne ved hjelp av bilder. Under en gyldig reklamasjons klage så har du rett til å få en defekt vare reparert, refundert, byttet ut eller redusert pris. Vi forbeholder oss retten til å kreve at den defekte varen blir sendt i retur til oss, i tilfeller der kjøper blir kompensert med ny vare. Ved en gyldig reklamasjonssak så dekker vi frakt uten sporing. Ved en feilaktig reklamasjonssak kan vi komme til å kreve at frakt og håndteringskostnad på minst 200kr ink.mva blir dekket av kjøper.